来源： 作者： 发布时间：2020-07-07

 过去，写字楼拼的是地段和硬件的“高大全”：以高度抢占市场眼球、以外墙设计来赚取高端人士的青睐，以地段及商圈周边配套来实现产品价值。

  如今，在写字楼硬件建造同质化、建筑空间需求多样性、轨道交通便捷化、商圈分布多中心化的现状下，写字楼的商务服务平台的差异化竞争，更多体现在物业服务形式上。

  那么，一个好的写字楼物业包含哪些方面的服务内容和形式，以新空港孔雀城财富港商务写字楼为例，他们的物业管理在以下几方面实行了写字楼创新管理：

  第一，管理体制创新——管理层与操作层分离。目前物业管理体制通行的是“大而全”，主要从事设施设备运行、维护、保养，安全防范、秩序维护、清洁、绿化等粗放型的劳务，而这种运作方式与技术含量高的写字楼管理要求略显落伍。在写字楼管理中应当实现管理层和操作层分离，具体的管理和服务操作则通过外包，由专业公司完成。

  第二，设备管理创新——节能环保、自动化。设备管理是写字楼管理的重点。对设备管理，传统习惯是通过操作、保养、维修，达到延长设备使用寿命的目的。而近年的设备管理在此基础上提出了节能、环保等新需求，要求物业管理企业不断采用新技术。

  第三，安全防范创新——引进新技术，多防结合。确保写字楼安全（治安、消防）是管理的重中之重。随着治安形势日趋严峻，安全防范压力增大，要尽可能采用技防手段，同时提高人防水平，达到群防群治的目的。

  第四，秩序管理创新——提供零干扰办公环境。写字楼作为公司机构办公场所，对大厦内的秩序要求非常高，客户对环境的安静要求近乎苛刻，管理者面对众多突如其来的新情况，要思考寻找最佳解决办法。

  第五，流程创新——简化服务程序。简化服务程序，为客户提供方便快捷的服务是物业管理企业制度创新的关键。

  第六，管理手段创新——电脑网络化。物业管理企业可以根据写字楼实际，设计管理和服务软件，对客户档案、装修资料、室内及公共区域维修、投诉处理等全部进行电脑操作，实现网络化办公，提高工作效率。

  新空港孔雀城财富港优质物业服务以及便捷配套的商务集群，为企业提供安心、安全、便捷的办公环境，提升员工的工作效率以及为企业树立尊崇名片，成为众多世界百强企业的优选！